Preguntas
frecuentes
¿Cuáles formas
de pago aceptan para la contratación del diseño de websites?
Por el
solamente contamos con la forma deposito o transferencia bancaria.
Una vez realizado el pago, envíenos por E-Mail el
comprobante del mismo. Recibirá por este mismo medio la confirmación de
la orden y el comienzo del proceso de desarrollo.
¿Qué necesito
saber antes de contratar el servicio?
Su website es una
de esas cosas que determinará el éxito de su negocio. Recuerde que los sitios
se deben diseñar pensando en las necesidades de nuestros
visitantes o clientes, no en nuestros propios intereses, es necesario dejar a un
lado los gustos personales en cuanto a diseño y contenido,
hay que pensar en las necesidades de las
personas interesadas.
Debe tomar en cuenta los siguientes elementos antes de
comenzar el proyecto del diseño de su website:
Tema de diseño: Informática, Turismo, Infantil,
Legal, Belleza, etc
Organigrama (estructura) del website: Es necesario
conocer el número de paginas y el contenido de cada una de
ellas. Estudiar, analizar y
planificar bien la estructura de cada una de las
páginas. Un sitio debe ser cómodo para el usuario, debe ser
fácilmente navegable. El usuario tiene que poder ir de un
lado a otro del sitio rápidamente y sin perderse.
Contenido: los textos en las páginas deben de invitar a leer. Evitar textos muy extensos,
pequeños o poco legible.
Formato: Si se usa Flash, ofrecer siempre una
alternativa para la navegación de las páginas en formato
HTML.
Ortografía: Vizual media design no se responsabiliza
de errores ortográficos y gramaticales en los textos
proporcionados por el cliente. Verifique muy bien su
contenido y proporcione una copia del texto editado en
formato electrónico, preferiblemente un documento de Word (.doc)
o texto plano (.txt).
Si usted cuenta
con bocetos que quiera compartir con nosotros, puede
enviárnoslos por E-Mail o las direcciones de páginas
web donde ha observado ideas que quiera aplicar en su
website.
¿Qué ocurre si
no me gusta el diseño?
Si usted no
queda satisfecho con el resultado del diseño de su website
le haremos el reembolso de su dinero bajo las siguientes
condiciones:
- Antes a la
primera revisión del website (entre el envío de los
primeros bocetos del diseño y antes del envío de
cualquier sugerencia), es posible cancelar el trabajo y
le devolveremos su dinero (descontando el 25% por gastos
administrativos).
- Una vez
enviadas sus primeras sugerencias no hay devoluciones.
- Una vez entregados los archivos finales en CD o a su
correo electrónico, no aceptamos reclamos ni reembolsos.
Todos
los bocetos y diseños enviados al cliente durante el proceso de
diseño son propiedad intelectual de Vizual media design hasta el
momento que nuestra empresa le envíe los archivos finales del
proyecto.
¿Cuentan
con servicio de rediseño de websites existentes?
En caso de que usted requiera un
rediseño de su website actual, le propondremos versiones que
lo actualicen. Solicitar cotización
Promueba su website!
Recuerde que es importante que incluya la dirección de su
website en la firma del email y en toda
la papelería corporativa para darlo a conocer.
Conozca sobre las
Nociones básicas en diseño Web |
